兩天前（8月12日），極兔官宣拿下一個超級大客戶——與三只羊集團簽署全球戰略合作協議。

　　根據協議，極兔速遞將與三只羊集團進一步鞏固和發展其在中國區的業務基礎，并開拓東南亞及全球業務合作新模式。

　　值得關注、且引發行業熱議的，是雙方出席這場簽約儀式的高管陣容，極兔速遞創始人李杰、執行總裁樊蘇洲、中國CEO劉偉罕見同框亮相，三只羊集團創始人盧文慶、張開楊，CEO杜剛等亦悉數到場。

　　如此規格，足見極兔對此次合作的重視程度。

　　問題來了：極兔與三只羊集團（“小楊哥”）的深度合作，都有哪些看點？極兔牽羊的背后，又傳遞出哪些信號？

　　今天，老鬼就跟大家來深聊一下這個話題。

　　01深耕直播電商

　　作為直播界的明星MCN機構，“三只羊”的行業地位和影響力有目共睹。

　　前段時間（7月23日），胡潤百富發布中國流量新勢力百強榜，2022年3月才開始運營的三只羊集團位列榜首。目前，三只羊旗下就有很多知名主播，除了“瘋狂小楊哥”這個粉絲過億的“頂流”，旗下還擁有多位千萬級達人，無疑是妥妥的“流量王”。

　　“流量王”的另一個身份是“帶貨王”。據公開數據，2022年，三只羊直播帶貨產值逾百億元，抖音交易額60億元左右，經營服務收入8.6億元，僅納稅就高達2.5億元。2023年直播帶貨產值預估超300億元，經營服務收入達15億元，納稅預計超4.5億元。

　　站在這個角度，“極兔牽羊”的第一層戰略要義已不言自明——在直播電商這個高速發展的賽道，通過與明星MCNS機構和超級主播的深度合作搶奪更多的快遞增量。

　　據艾瑞咨詢測算，2023年中國直播電商市場規模達4.9萬億元，同比增速為35.2%，行業增速相較早期雖然出現一定下滑，但依舊在釋放增長信號。艾瑞同時預計，2024-2026年中國直播電商市場規模的年復合增長率（CAGR）為18.0%，行業未來將呈現平穩增長趨勢并步入精細化發展階段。

　　當直播電商的浪潮越滾越大，且水大魚大，“帶貨量”的持續井噴勢必成為快遞行業又一個增長極。面對如此“誘惑”，在巨大的市場增量面前，極兔不能不重視，李杰親自出面站臺，自然也在情理之中了。

　　02打造“專屬樣板”

　　關于這次“超級合作”，極兔表示，雙方將在此次合作中共同開發創新物流解決方案，針對直播電商等新興業務模式，全面提升從供應鏈到終端配送的整體效率和服務質量。

　　言外之意，就是要打造一個“專屬樣板”。在老鬼看來，極兔與三只羊深度合作的第二層戰略要義亦在于此。站在三只羊的角度，選擇一家配合度高、網絡成熟和穩定性強的快遞巨頭合作，同樣是繞不開的必選項。

　　問題又來了：深耕直播電商，極兔鐘情三只羊不難理解，那三只羊為什么會選擇極兔呢？

　　關于這個問題，其實早在幾個月前的618年中大促就已經給出答案，而且還是兩大直播電商平臺同時認證過的答案——今年抖音、快手的618大促，極兔均成為“平臺特邀物流合作伙伴”，為商家和消費者提供優先攬收、優先中轉、優先派送的快速物流通道，還會提供專屬客服、價格承諾、兜底賠付等服務。

　　服務壓倒一切，體驗壓倒一切，事實證明，極兔也經受住了考驗。

　　基礎能力方面，公開資料顯示，自2020年國內正式起網運營以來，極兔持續強化基礎設施建設，提高網絡覆蓋能力,已經躋身國內快遞行業第一梯隊陣營。截至2024年第一季度，極兔在國內運營著83個轉運中心、超3,100輛干線自有車輛，網絡覆蓋超過99.7%的縣區級城市。

　　服務能力方面，據國家郵政局披露的公開數據，極兔2023年的平均投訴率為0.54，在中國主要快遞運營商中最低，遠低于行業平均值4.45；申訴處理工作綜合指數為99.43，在中國主要快遞運營商中排名第一。

　　截至目前，極兔幾乎已涵蓋國內所有的主流電商平臺，與包括淘寶、拼多多、京東、快手商城、抖音商城等在內的30多家電商平臺保持著緊密的合作關系。

　　不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域。可以肯定的是，極兔通過與三只羊的深度合作，僅僅是“以點帶面”的開始，更大的驚喜，會在不遠的將來出現；同樣可以預期的是，立足與三只羊共同打造的“專屬樣板”，接下來還會有更多的“羊”選擇極兔，極兔的“專屬服務”也有望獲得越來越多的品牌客戶青睞。

　　03另一個更篤定的方向

　　國內快遞的巨頭之爭，“規模”可以說是一個永恒不變的主題。規模效應之下，強者愈強、弱者愈弱也是最近幾年市場競爭的真實寫照。

　　具體到當下市場的存量以及未來的增量，電商件又是整個行業，尤其是通達兔等幾家快遞企業安身立命的“基本盤”。站在這個角度，電商的“流量”涌向哪里，快遞公司的腳步就要奔向哪里。

　　得KA（大客戶）者得天下，這是趨勢，也是未來。最近幾年，順豐、三通一達、菜鳥、京東等深耕專業賽道和產業帶客戶的普遍打法，本質上也是這個邏輯。

　　對極兔來說，借勢三只羊在直播電商（尤其是抖音平臺）的地位，超級大客戶的帶貨實力和“生產包裹”能力，不僅可以進一步提升業務增量，也可以借此合作深耕業務線，加固構建物流護城河。此等樂事，何不為之？

　　對三只羊而言，在國內，極兔可以憑借超高性價比的快遞服務，深度匹配三只羊的商流需求；在國外，依托極兔的全球網絡布局，尤其是在東南亞的領先優勢和實力，可以為“出海”戰略添磚加瓦，更能為三只羊實現海外本土化運營提供強大助力。

　　此前（7月8日），極兔發布的2023年上半年的運營數據顯示，上半年累計包裹量達到了110.15億件，與去年同期相比增長了38.3%；日均包裹量為6050萬件，同比增長37.5%。

　　分市場來看，中國市場2024上半年的包裹量累計達到88.36億件，同比增長37.1%，日均包裹量為4850萬件，同比增長36.3%。東南亞市場（印度尼西亞、越南、馬來西亞、菲律賓、泰國、柬埔寨、新加坡）2024上半年包裹量累計達到20.43億件，同比增長42.0%，日均包裹量1120萬件，同比增長41.2%。新市場（沙特阿拉伯、阿聯酋、墨西哥、巴西、埃及）2024上半年的包裹量累計達到1.36億件，同比增長63.9%，日均包裹量為74.92萬件，同比增長63%。

　　對比同期內順豐三通一達的表現，極兔不管是全球市場的增速、還是中國區的業務量增速，均處在領跑地位。

　　極兔牽羊，“獲客”為王。可以預見，借助海外網絡的優勢積累，依托國內自身網絡優勢和規模效應，做好差異化的直播電商服務，鋪就未來長遠發展的奠基石，是極兔接下來另一個更篤定的方向，不容有失。