上海銳力體育集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“銳力體育”）自2005年起已成為Nike與adidas全球戰(zhàn)略合作伙伴，是NIKE與adidas在中國(guó)的三大戰(zhàn)略經(jīng)銷(xiāo)商之一，以專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)及休閑類(lèi)鞋品、服裝、配件和運(yùn)動(dòng)器材為主營(yíng)業(yè)務(wù)，創(chuàng)立三十多年以來(lái)，銳力體育不斷穩(wěn)步增長(zhǎng)，快速發(fā)展。

　　上海銳力體育物流總監(jiān)宣珂先生有消費(fèi)品物流行業(yè)25年的工作經(jīng)歷和企業(yè)供應(yīng)鏈及3PL物流的戰(zhàn)略規(guī)劃及項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷，如：華為、SAMSUNG、李寧等。請(qǐng)他為我們分享了銳力體育在倉(cāng)儲(chǔ)物流智能化與供應(yīng)鏈升級(jí)方面的相關(guān)探索與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。近日，本刊記者對(duì)宣珂先生進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng)。

　　記者：首先，請(qǐng)您介紹下近年來(lái)我國(guó)服裝供應(yīng)鏈的發(fā)展變化。銳力體育作為阿迪達(dá)斯和耐克在中國(guó)的三大經(jīng)銷(xiāo)商之一，請(qǐng)您介紹下銳力體育的服裝供應(yīng)鏈建設(shè)現(xiàn)狀。

　　宣珂：銳力體育的供應(yīng)鏈?zhǔn)痔貏e。第一，銳力體育的定位為戰(zhàn)略品牌的經(jīng)銷(xiāo)商。第二，服務(wù)定位具有明顯的區(qū)域性。第三，它需要配合最后的銷(xiāo)售通路來(lái)完成供應(yīng)鏈的建設(shè)。

　　站在物流的角度上來(lái)看，不同于一些服裝品牌公司，企業(yè)需要把它上下游所有物流的供應(yīng)鏈全部都要做好，否則供應(yīng)鏈難以貫通。銳力體育作為經(jīng)銷(xiāo)商，耐克和阿迪完成CDC（中央配送中心）的建設(shè)。而銳力體育只需負(fù)責(zé)完成NDC（國(guó)家級(jí)分撥中心）和RDC(區(qū)域配送中心)的建設(shè)，使物流上下游貫通。銳力體育做的是擰緊螺絲，完成將CDC中的貨品有序合理的傳導(dǎo)到最后一公里的工作。例如：溫州所建設(shè)RDC，其服務(wù)對(duì)象為溫州以及平陽(yáng)、水頭，蒼南等一系列周邊的城市群。銳力體育共建有11個(gè)類(lèi)似的RDC來(lái)聯(lián)接上面的管道以此完成物流供應(yīng)鏈的建設(shè)。同時(shí)上海的RDC兼具了NDC的功能，它除了需完成上海以及其周邊城市群物流覆蓋之外，再者就是全國(guó)C端作業(yè)的全盤(pán)承接運(yùn)作！

　　記者：疫情給服裝供應(yīng)鏈帶來(lái)了哪些沖擊與挑戰(zhàn)？銳力體育是如何應(yīng)對(duì)的？

　　宣珂：疫情對(duì)銳力體育的沖擊尤為巨大，今年上半年疫情的重災(zāi)區(qū)就在江浙銷(xiāo)售旺地。上海停擺兩個(gè)多月，所有的門(mén)店關(guān)閉，以致這兩個(gè)月所有的銷(xiāo)售停擺。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品全都積壓。使得所有的門(mén)店存貨與倉(cāng)儲(chǔ)存貨基本上都處于爆倉(cāng)狀態(tài)。銳力體育針對(duì)這個(gè)狀態(tài)有預(yù)見(jiàn)性的進(jìn)行了一系列調(diào)整。

　　銳力體育做了以下幾個(gè)措施。第一，大力發(fā)展線(xiàn)上銷(xiāo)售，除了大家比較熟悉的淘寶、京東以外，也推出了一系列的如：社區(qū)團(tuán)購(gòu)等，盡可能在線(xiàn)上把商品銷(xiāo)售出去。第二，在上海倉(cāng)庫(kù)無(wú)法發(fā)貨的情況下，利用其余全國(guó)倉(cāng)庫(kù)代為發(fā)貨。第三，從供應(yīng)鏈整體上來(lái)梳理，跟品牌公司進(jìn)行協(xié)商溝通進(jìn)行來(lái)貨調(diào)整。貨品富裕地區(qū)不再進(jìn)貨，待倉(cāng)庫(kù)開(kāi)放穩(wěn)定運(yùn)作后，跟品牌方協(xié)商調(diào)整新貨。通過(guò)一系列的供應(yīng)鏈上下游打通調(diào)整，將倉(cāng)容窘迫的狀態(tài)完成調(diào)整。

　　記者：物流中心是供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，請(qǐng)您結(jié)合服裝行業(yè)自身特點(diǎn)，談?wù)劮b企業(yè)在物流中心的建設(shè)過(guò)程中有哪些需求與關(guān)注點(diǎn)？

　　宣珂：建設(shè)物流中心從物流的專(zhuān)業(yè)角度來(lái)看要做一系列的分析。

　　第一，分析我們自己的物流體系如何搭建。是否需要將CDC、NDC、 RDC全部在全國(guó)鋪開(kāi)，如何鋪開(kāi)？或是向銳力體育一樣， CDC層級(jí)全部是由品牌公司來(lái)完成，NDC和RDC層級(jí)由我們來(lái)完成。首先要做這樣的物流體系的分析，這是必不可少的。

　　第二，根據(jù)自身銷(xiāo)售特點(diǎn)與規(guī)模，來(lái)決定倉(cāng)庫(kù)容量的設(shè)計(jì)。銳力體育上海地區(qū)的銷(xiāo)售量占全國(guó)銷(xiāo)售總量的40%，是全國(guó)分公司當(dāng)中的龍頭。所以上海倉(cāng)庫(kù)的容量、作業(yè)量包括吞吐能力是最強(qiáng)的。

　　第三，根據(jù)自身貨品挑選適用作業(yè)的物流設(shè)備。

　　與其他行業(yè)相比服裝行業(yè)存在較多的退換貨問(wèn)題，稱(chēng)之為——逆向物流。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品后，發(fā)現(xiàn)尺碼不對(duì)、不合身、不喜歡就會(huì)提出退換貨，尤其在直播行業(yè)興起的當(dāng)今，消費(fèi)者出現(xiàn)更多地沖動(dòng)消費(fèi)，使得商品退換現(xiàn)象更加突出。逆向物流給服裝行業(yè)物流造成了很大的壓力。貨物退回來(lái)時(shí)步驟非常多，而且有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)含量在里面。往往需要有一個(gè)退貨組來(lái)完成。退貨組需要跟消費(fèi)者與商家客服之間進(jìn)行溝通。同時(shí)，還需有最后一道修復(fù)工序，使貨品恢復(fù)銷(xiāo)售狀態(tài)，我們?cè)僦匦律霞堋?/p>

　　而這些步驟都需人工花時(shí)間完成，不像正向物流有很多專(zhuān)業(yè)的設(shè)備來(lái)輔助進(jìn)行。

　　記者：請(qǐng)您結(jié)合銳力體育的具體實(shí)踐，談一談銳力體育對(duì)物流中心進(jìn)行了哪些技術(shù)升級(jí)？取得了怎樣的效果？

　　宣珂： 近年來(lái)，根據(jù)物流的一系列需求觸動(dòng)，我們也隨之進(jìn)行了一系列的升級(jí)改造。貨架由原先的普通式輕型貨架升級(jí)為可以迅速針對(duì)SKU集中的流利式貨架。隨后，我們還對(duì)WMS系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)。針對(duì)揀貨模式的升級(jí)，基本上我們可以做到無(wú)紙化作業(yè)，運(yùn)用RF進(jìn)行揀貨。

　　線(xiàn)上銷(xiāo)售貨品大多都是零揀，對(duì)此我們更多采取的是物流播種式的操作。播種式的操作我們會(huì)有DPS（指引揀貨）的引用。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的貨品，我們從重型貨上取下后，通過(guò)播種式的方式把貨播種到每一個(gè)訂單上，完成每一個(gè)訂單的配發(fā)。

　　通過(guò)需求的分析，完善功能及設(shè)備的升級(jí)，以此來(lái)達(dá)到 B端與C端發(fā)貨需要的效果。銳力體育針對(duì)線(xiàn)下、線(xiàn)上的發(fā)貨基本上每天單倉(cāng)處理能力在大幾萬(wàn)件以上。

　　記者：您如何看待服裝供應(yīng)鏈未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)？您對(duì)服裝企業(yè)開(kāi)展供應(yīng)鏈優(yōu)化有哪些建議？銳力體育有何進(jìn)一步優(yōu)化計(jì)劃？

　　宣珂：我認(rèn)為服裝供應(yīng)將來(lái)會(huì)走向“更快速”。未來(lái)會(huì)將一系列DC設(shè)置一個(gè)個(gè)砍掉。服裝行業(yè)當(dāng)中將來(lái)就是“一出一退”。品牌公司更多是抓設(shè)計(jì)，生產(chǎn)交給其供應(yīng)商所生產(chǎn)，為了節(jié)省時(shí)間和一系列不必要的損耗，直接在廠家出貨發(fā)到C端和B端，當(dāng)中沒(méi)有CDC、NDC、RDC一些列的物流節(jié)點(diǎn)設(shè)置。

　　目前，銳力體育正在嘗試施行“共享庫(kù)存”的概念。品牌方更多的去完成銷(xiāo)售，找到C端客戶(hù)后，品牌方倉(cāng)庫(kù)內(nèi)并沒(méi)有所需貨品，由由跟他對(duì)接的經(jīng)銷(xiāo)商倉(cāng)庫(kù)內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨，品牌方將指令全部發(fā)給經(jīng)銷(xiāo)商后，由經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)完成最后的發(fā)貨動(dòng)作。替他來(lái)完成最后的發(fā)貨動(dòng)作。

　　在交通運(yùn)輸越來(lái)越發(fā)達(dá)的情況下，銳力體育將會(huì)嘗試將倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行歸并，避免資源的浪費(fèi)。與此同時(shí)，還將引進(jìn)半自動(dòng)化和全自動(dòng)化的設(shè)備，對(duì)一系列物流設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造。