張一鳴：自我實現(xiàn)，自我修煉是最高層次。

　　7.34億，抖音成立一家醫(yī)療公司

　　談及抖音，通常大家印象中其以娛樂短視頻內(nèi)容起家。然而，在不經(jīng)意間，抖音已經(jīng)悄然擴展到醫(yī)療領(lǐng)域新賽道。近一兩年時間，抖音在醫(yī)療行業(yè)的布局明顯加快。

　　最近，抖音更是做出了一項大動作。

　　天眼查顯示，12月18日，一家名為“北京寧和康瑞醫(yī)療管理有限公司”的新公司成立了。值得注意的是，該公司由抖音集團(香港)有限公司全資子公司——北京字跳網(wǎng)絡技術(shù)有限公司全資持股，注冊資本高達7.34億元人民幣。

　　據(jù)介紹，該公司經(jīng)營范圍涵蓋殘疾康復訓練服務、非居住房地產(chǎn)租賃以及物業(yè)管理等多個領(lǐng)域。其中，公司高管有兩名，陳冠宇為法定代表人、董事兼經(jīng)理，張楠為財務負責人。

　　以7.34億元的注冊資本成立一家新公司，無疑是抖音在醫(yī)療領(lǐng)域又邁出重要一步。

　　通過這項動作，我們可以一窺抖音集團在醫(yī)療賽道的發(fā)展進程。實際上，抖音集團在2020年5月就已經(jīng)悄悄布局，當時字節(jié)跳動斥資數(shù)億元全資收購國內(nèi)醫(yī)學科普知識平臺“百科名醫(yī)網(wǎng)”，先以投資的方式試水。

　　同年，字節(jié)跳動又收購了互聯(lián)網(wǎng)問診公司幺零貳四，并推出了醫(yī)療健康業(yè)務品牌“小何醫(yī)療”。值得一提的是，兩者之間頗有淵源，“幺零貳四”公司由原百度副總裁吳海鋒與原百度執(zhí)行總監(jiān)孫雯玉共同創(chuàng)立，公司被字節(jié)收購后，吳海鋒也加入了字節(jié)，他上任的第一件大事就是創(chuàng)立小荷醫(yī)療品牌。

　　第二年，字節(jié)又先后投資了松果醫(yī)療、參半、好心情、美中宜和、宏達愛瑞等公司，業(yè)務范圍涵蓋心理、婦產(chǎn)、腫瘤三大專科領(lǐng)域。

　　2021年9月，抖音領(lǐng)投精神心理健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺“好心情”的C輪融資，該筆融資額高達2億元，創(chuàng)下精神醫(yī)療領(lǐng)域國內(nèi)迄今為止最大一筆投資。這也是抖音在醫(yī)療健康領(lǐng)域的第一筆非控股投資。

　　同年9月，字節(jié)跳動旗下醫(yī)療品牌“小荷健康”入股高端婦產(chǎn)連鎖醫(yī)院“美中宜和”，持股17.57%。同時，字節(jié)跳動還入股了專注于腫瘤治療領(lǐng)域的“宏達愛瑞”公司，其運營主體是美中愛瑞腫瘤醫(yī)院。

　　另外，字節(jié)還以入股的方式投資了藥物研發(fā)公司、醫(yī)療器械公司、第三方檢測機構(gòu)等。

　　通過投資并購，抖音將互聯(lián)網(wǎng)線上醫(yī)療和線下醫(yī)院整合了起來。

　　抖音在醫(yī)療行業(yè)的投資版圖，已經(jīng)悄然擴大。

　　“醫(yī)療”這塊蛋糕，抖音不想放棄

　　近幾年來，抖音從來沒有放棄醫(yī)療行業(yè)這塊蛋糕，可見其野心勃勃。不過，區(qū)別于往年熱衷于投資相關(guān)醫(yī)療公司，今年抖音或許重點在醫(yī)藥電商，以及擴大抖音的醫(yī)療健康內(nèi)容生態(tài)。

　　今年1月4日，抖音電商上線《處方藥品類管理規(guī)范》和《處方藥準入品牌清單》兩則處方藥相關(guān)規(guī)則，意味著當日起，平臺解除“處方藥”的禁售規(guī)定。

　　抖音官方公布的《處方藥準入品牌清單》首批包括了國內(nèi)品牌和國際知名制藥企業(yè)的500個準入品牌。當然，對于處方藥的線上售賣，抖音有嚴格的準入門檻。

　　比如專營店必須是連鎖藥店或達到一定規(guī)模的店鋪，商家采取定向邀約制，還需要提供藥品經(jīng)營許可證、執(zhí)業(yè)藥師注冊等行業(yè)資質(zhì)證明。

　　而在去年，抖音就已經(jīng)悄悄布局直播賣藥。去年1月份，九州通旗下好藥師大藥房作為第一批受邀在抖音直播賣藥的藥企，正式開啟首場直播帶貨。

　　然而，受限于廣告法、不符合藥品交易模式等原因，抖音直播賣藥生意受到嚴格限制，目前在抖音直播帶貨的藥企并不多。不過對于藥店入駐方面，抖音放款了門檻和要求。

　　去年8月份，抖音更新一版《藥品類目管理規(guī)范》，放寬了專營店入駐門檻的最低要求，經(jīng)營主體注冊資本可以放寬至不低于100萬，且門店數(shù)量不小于20家。這意味著，更多藥店和藥企獲得了入駐抖音的資格，抖音平臺的藥店生態(tài)也會更加豐富。

　　而在醫(yī)療器械銷售方面，抖音也放寬相應的資格限制。今年上半年，抖音對其醫(yī)療器械合作政策進行了調(diào)整，開放旗艦店/官方旗艦店達人合作，這樣意味著允許符合條件的達人以直播或短視頻的方式銷售特定的醫(yī)療器械。

　　目前，抖音平臺允許銷售的醫(yī)療器械涵蓋了43個類別，其中包括體外診斷設備、呼吸機、制氧機、霧化器、聽診器、口罩、手套、胎心監(jiān)測相關(guān)產(chǎn)品、保健器械等產(chǎn)品。

　　與此同時，抖音還提供了在線問診功能，比如在抖音搜索框輸入“頭暈”，抖音的“小何醫(yī)典”可以提供科普和在線問診功能。

　　在過去的一年里，抖音還推出了多項新規(guī)定，以此吸引更多醫(yī)學領(lǐng)域的創(chuàng)作者加入。

　　比如抖音開放對民營三級甲等醫(yī)院的機構(gòu)和主治以上醫(yī)生個人認證，還允許包括藥師、技師和高等院校的醫(yī)學專業(yè)教師等符合條件的衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)人員以及醫(yī)療教育行業(yè)人員來平臺發(fā)布專業(yè)內(nèi)容。

　　根據(jù)抖音集團今年8月發(fā)布的數(shù)據(jù)，過去一年，抖音醫(yī)療新增創(chuàng)作者1.3萬人，新增醫(yī)療科普內(nèi)容370萬條，各類醫(yī)療視頻共收獲13.1億次收藏、30億次點贊。

　　可見，抖音的醫(yī)療健康內(nèi)容，正在不斷豐富。

　　抖音整治違規(guī)醫(yī)療賬號

　　抖音平臺上醫(yī)療賬號及其內(nèi)容的日益增多，為用戶帶來了專業(yè)的健康知識和醫(yī)療信息。

　　就像每枚硬幣都有正反兩面，抖音醫(yī)療內(nèi)容的增加也伴隨著一定的弊端，比如出現(xiàn)了假冒名醫(yī)、夸大治療效果以及發(fā)布不實“醫(yī)患信息”等違規(guī)行為的醫(yī)療賬號。

　　針對這類現(xiàn)象，抖音正在加大整治違規(guī)醫(yī)療賬號的力度。

　　就在9月份，抖音醫(yī)療發(fā)布新規(guī)，更新“虛假雷同內(nèi)容導流獲利”治理規(guī)范的公告。其中強調(diào)，“不得通過杜撰醫(yī)患矛盾，刻意營造或夸大醫(yī)患沖突等同質(zhì)低質(zhì)內(nèi)容甚至不實信息，煽動公眾情緒博取關(guān)注。”

　　另外還有，“不得夸大甚至虛構(gòu)自身醫(yī)療水平，打造‘神醫(yī)’‘名醫(yī)’人設誘導欺騙用戶，違規(guī)獲利。”

　　《公告》顯示，僅2024年8月，抖音醫(yī)療就已處理同質(zhì)化視頻3.7萬條，并對1711個違規(guī)賬號實施了無限期封禁、短期禁言等處置。

　　在公告發(fā)布前的幾個月，已有活生生的例子。今年5月，一位在抖音擁有百萬粉絲的網(wǎng)紅醫(yī)生陶某，因發(fā)布未標明“演繹”的虛假急救視頻而被封號。“百萬粉網(wǎng)紅醫(yī)生造假被封”的話題還登上了熱搜，引發(fā)廣泛關(guān)注。

　　值得注意的是，陶某所在的執(zhí)業(yè)機構(gòu)是一家民營醫(yī)美門診部，他本人并未獲得抖音醫(yī)療健康認證的醫(yī)生資格。

　　可以看出，抖音平臺在醫(yī)療領(lǐng)域的探索仍然面臨諸多挑戰(zhàn)。畢竟，加強內(nèi)容監(jiān)管、提升內(nèi)容質(zhì)量、保障信息的真實性，這些都不是短期內(nèi)能夠輕易完成的任務。

　　總體而言，抖音設立醫(yī)療公司是一項大舉措，而抖音的醫(yī)療業(yè)務未來是否能如預期，還需要市場和時間的進一步驗證。