1.京東被判賠友商500萬

　　“我們先干的是便利店，已經150 萬家了。第二個就是餐飲，我們做外賣。第三個就是酒旅，背后都是供應鏈。”

　　前段時間，在京東一場分享會上，劉強東這樣描述京東的布局策略。如他所言，今年以來，在他的帶領下，京東不斷擴寬商業版圖的邊界，在外賣、酒旅、汽車、醫美等多個行業都進行了積極的探索。

　　然而不可避免地，我們看到京東每進入一個市場，往往都要跟盤踞于此的老巨頭進行激烈廝殺。高手過招、短兵相接，稍有不慎，就可能會栽個跟頭。

　　近日，京東養車與途虎養車一場打了兩年的官司終于落下帷幕。上海知識產權法院宣布，京東養車存在虛假宣傳和商業詆毀行為，構成不正當競爭，對途虎養車造成了負面影響，需立即停止相關行為，賠償途虎養車500萬元的經濟損失，并在公眾號、視頻號、微博、抖音等平臺連續10日刊登聲明，消除侵權影響。

　　上海知識產權法院二審判決書原文（節選）

　　這場官司的起因，還要追溯到2023年9月。

　　一、什么是RFID系統

　　RFID系統（Radio Frequency Identification System）是一種利用無線射頻信號識別并獲取目標對象信息的自動化數據采集技術。它不依賴接觸或光學成像，即使物品在高速移動、被遮擋或處于復雜環境中，依然能快速識別。

　　一個標準的RFID系統由 RFID標簽、讀寫設備、天線、數據中間件與后臺應用平臺 組成，可與ERP、WMS、MES、CRM等業務系統對接，實現從數據采集到業務決策的閉環管理。

        二、RFID系統的核心工作機制

　　1. 電磁感應與數據交互

　　標簽（Tag）：內置微芯片和天線，存儲唯一的電子產品代碼（EPC）及可擴展數據

　　讀寫器（Reader）：發射特定頻率的電磁波，激活被動標簽或接收主動標簽信號

　　數據交換：標簽將信息以無線方式返回給讀寫器，經過解碼與處理后傳輸到后臺系統

　　2. 標簽類型與適用場景

　　被動式標簽：無電池，依靠讀寫器供能，成本低，適合大批量零售、物流

　　主動式標簽：內置電池，傳輸距離可達百米級，適合車輛、港口、資產定位

　　半主動式標簽：結合兩者優點，常用于冷鏈、環境監控

        3. 數據中間件作用

　　RFID中間件可完成協議解析、數據去重、事件過濾、系統接口等任務，是RFID系統與企業應用之間的“翻譯官”，確保數據在不同系統間順暢流轉。

　　三、RFID系統在各行業的應用模式

　　1. 資產全生命周期管理

　　挑戰：固定資產位置不清、盤點成本高、賬物不符

　　方案：為設備、儀器貼附RFID標簽，入口/關鍵區域布置讀寫器，配合資產管理軟件實現實時定位與狀態更新

　　價值：盤點時間縮短80%以上，資產丟失率降低90%

        2. 智能倉儲與供應鏈可視化

　　挑戰：人工掃碼效率低，供應鏈信息斷層

　　方案：在托盤、周轉箱、貨架部署RFID識別點，結合WMS系統自動記錄出入庫與庫存變化

　　價值：庫存準確率超過99%，運輸異常可即時追溯

　　3. 服裝與零售數字化運營

　　挑戰：SKU多，人工盤點頻率低，庫存調撥不及時

　　方案：服裝吊牌內嵌RFID標簽，利用手持盤點設備實現“秒盤”，并通過系統分析熱銷與滯銷商品

　　價值：補貨響應時間縮短50%，銷售轉化率提高15%

　　4. 醫療器械與藥品監管

　　挑戰：耗材追蹤困難，藥品過期預警不及時

　　方案：藥品包裝、手術器械均貼RFID標簽，系統自動提示有效期與消毒記錄

　　價值：醫療物資管理合規率接近100%，顯著降低醫療事故風險

        5. 特殊行業拓展

　　能源行業：RFID標簽應用于油氣管道巡檢設備管理

　　金融行業：在重要文件、保密資料外加密RFID芯片，防止泄露

　　交通管理：RFID電子車牌實現不停車收費與交通監控

　　四、RFID系統的關鍵技術優勢

　　識別速度快：支持每秒數百個標簽的批量讀取

　　適應環境強：可在粉塵、潮濕、高溫等惡劣條件下穩定運行

　　數據安全性高：支持加密、防偽、防篡改技術

　　可集成性強：與視頻監控、傳感器、區塊鏈等技術融合，構建智慧管理生態

　　全程追溯：實現從生產到回收的閉環追蹤

        五、未來趨勢與創新方向

　　AI算法融合：通過識別數據預測需求、優化庫存

　　區塊鏈可信鏈路：確保數據不可篡改，提升供應鏈透明度

　　綠色低碳標簽：研發可降解材料，符合環保政策

　　5G邊緣計算結合：提升數據傳輸速度與實時處理能力

　　超高頻與傳感器一體化：不僅識別身份，還能感知溫濕度、震動等環境參數

　　六、結語

　　RFID系統不僅是一個自動識別工具，更是企業數字化、智能化升級的基礎設施。從資產管理到供應鏈，從零售到醫療，它在降低成本、提升效率、增強可追溯性方面發揮了巨大作用。未來，隨著物聯網、5G、AI等技術的深入融合，RFID系統將從“信息采集工具”升級為“智能決策中樞”，為更多行業創造長期競爭力。

　　當時，京東養車為慶祝品牌升級一周年，推出了一個名為“震虎價”的營銷活動，為消費者提供輪胎、汽車保養等常見服務項目。

　　“震虎價”這個名字一出，就不免讓人浮想聯翩。許多業內人士認為，這可能是直指友商途虎養車。

　　同年9月底，途虎養車在港交所正式掛牌上市，京東集團副總裁、京東零售汽車事業部總裁繆欽在朋友圈發文稱：“恭喜友商掛牌上市，讓更多人關注到汽車后市場。近期，大家也看到京東養車推出了‘震虎價’，在此我想邀請大家一起監督，所有‘震虎價’商品都要比友商低5%！”

　　繆欽朋友圈

　　繆欽并沒有點名道姓，但這個“友商”是誰，大家都心知肚明。

　　隨著京東養車“震虎價”影響力逐漸擴大，途虎養車也行動了起來，跟進下調了產品服務價格，與京東養車保持在同一水平。之后在2024年1月，途虎養車正式向法院起訴京東養車，稱其“震虎價”商品價格實際上并未低于途虎養車相同商品的價格，該行為涉及虛假商業宣傳。

　　盡管京東方面稱這類低價命名在行業內十分普遍，但如今判決結果下來，法院已經為此事件定性。京東，就這么賠了友商500萬，并且在各大平臺上刊登了聲明。

　　圖源：京東黑板報

　　塵埃落定之后，途虎養車相關人士表示：“關于此次判決結果，我們感謝國家司法系統的公正，未來途虎養車將繼續堅持初心，嚴格自我要求，推動行業高質量發展。”

　　京東則回應稱：“很遺憾友商認為‘震虎價’對他們產生了影響，但‘震虎價’只是一個名字。攜手行業共同掃清廣大車主養車路上的‘攔路虎’，為車主提供又好又便宜的養車體驗，這才是‘震虎價’名字的出發點。”

　　既然原有的“震虎價”營銷策略不能用了，那京東就需要找到新的營銷方式。趁著這波流量，京東順勢推出50億養車補貼，上線“365無憂購”服務，并向全網征集新名稱。

　　圖源：微博

　　網友們對此紛紛表示，京東只花了500萬，就做了個大宣傳，這波其實是賺了。但不管怎么說，此次事件也算是給京東提了個醒，以后營銷時應該更加小心謹慎才是。

　　2.新零售大戰全面升級

　　就在京東與途虎養車鬧得沸沸揚揚的同時，另一邊，京東的老對手美團，也采取了行動。

　　前幾天，美團、餓了么、京東集體發布聲明抵制惡性競爭。美團率先表示：“我們承諾從自身做起，并積極呼吁行業共同構建良好生態，促進餐飲服務行業規范健康持續發展。”并提出了5條治理措施，涵蓋補貼活動、商家定價權等多個方面，旨在構建消費者、商家、外賣騎手和平臺企業等多方共贏的良好生態。

　　上下滑動閱讀全文：

　　圖源：美團Meituan

　　很快，餓了么和京東也相繼發聲，表示規范補貼行為、抵制惡性競爭、促進平臺、商家、騎手和消費者的互利共贏。

　　上下滑動閱讀全文：

　　圖源：京東黑板報

　　看起來，三大巨頭似乎是打不下去、不打了，外賣補貼大戰似乎要就此停火。然而很多時候一旦坐上牌桌，這場游戲能不能停下來、到底什么時候能停下來，就不是幾個玩家能單方面決定的了。

　　這兩天正值立秋，“秋天的第一杯奶茶”這個概念再度被炒熱。結合外賣市場三國殺的大背景，不少業內人士甚至將這個營銷節點稱為“外賣界的雙11”。美團、淘寶閃購隨之推出多輪促銷活動，狂發“20-20券”“奶茶免單券”等大額福利，迅速引爆消費者下單熱情。

　　8月7日當天，包括蜜雪冰城、霸王茶姬在內的多家茶飲品牌全面爆單，各大門店人流爆滿，小票單和做好的奶茶堆積如山，一些騎手甚至因為取餐時間過長，不得不放棄取餐。

　　圖源：微博

　　在這一片喧囂中，京東卻顯得有些沉默，沒有主動下場直接參與“秋一杯”補貼活動。

　　值得注意的是，除了在外賣行業廝殺，美團還悄悄將商業觸手伸向了京東的后花園，直指家電數碼這一京東的優勢品類。

　　最近這幾個月來，美團全面拓展即時零售，不斷加碼“美團閃購”業務，聯合美的、海爾等頭部家電品牌，依托線下門店推出家電半日送裝服務。近日，美團閃購公布戰報：6-7月美團閃購空調成交額同比增長超7倍，空調半日送裝服務覆蓋全國1800家門店，用戶下單至成功安裝最快記錄2小時。

　　圖源：美團

　　要知道，家電送裝一向是京東的優勢區間。而今美團劍指京東腹地，猶如打蛇打七寸、攻其要害。

　　當然，面對友商這些競爭行為，京東沒有露怯。一方面，在平臺原有的傳統傳遞電商業務上，京東持續加碼商品質量，進一步優化升級平臺服務體系。

　　另一方面，在外賣、閃購等新零售業務上，京東也已經摸索出了一套自己的打法。比方說上線“七鮮小廚”自營餐廳，主打品質餐飲、無預制菜、現炒現賣。同時，京東還砸下10億現金招募菜品合伙人，以研發新的好吃的菜品，并推廣到全國，給消費者更好的體驗。

　　圖源：京東

　　有別于美團、餓了么的平臺模式，京東七鮮小廚這種自營廚房模式，能夠很好地掌控供給到配送的全鏈路，從而在餐飲品質、服務水平、配送時效等方面保持一個相對統一的高標準。這樣一來，京東就在外賣行業走出了一條屬于自己的路，和美團、餓了么形成了差異化競爭。

　　此外，京東目前還加快了出海腳步。7月底，京東與德國零售商Ceconomy達成協議，以每股4.6歐元的價格將其收購，總交易金額達22億歐元。此后，京東將能在歐洲市場更好地開展業務。

　　回想此前，劉強東曾表示：“終究有些項目會失敗的，為此損失一些時間和錢，但是企業就是這樣，你不去承擔這些風險，永遠不可能做出成功的東西，所以每年我們都會有一些新的創新項目。”那么可以預見的是，今后，京東應該會繼續探索更多新業態，在更多領域做出嘗試。